Mentions légales

1. Responsable éditorial

Basilique du Sacré-Cœur

Directeur de la publication : Stéphane Esclef

Responsable du site web : Catherine Auzière

2. Hébergement

Clever Cloud

3. Acceptation des conditions générales d’utilisation (ci-après CGU)

L’utilisation des fonctionnalités de la du site internet impliquent l’acceptation des présentes CGU.

Ainsi, l’utilisateur s’engage à lire attentivement les présentes CGU lors de l’accès au site et est invité à les télécharger, les imprimer et à en conserver une copie.

Il est précisé que les présentes CGU sont disponibles dans le pieds de page du site au moyen d’un lien hypertexte et peuvent être consultées à tout moment.

4. Spécifications techniques

En utilisant le site internet, l’Utilisateur reconnaît disposer des moyens et compétences nécessaires à l’utilisation des fonctionnalités proposées sur le site.

Les équipements nécessaires à l’accès et à l’utilisation du site sont à la charge de l’Utilisateur, de même que les frais de télécommunications éventuellement induits par leur utilisation.

L’Utilisateur accepte de se conformer aux spécifications techniques relatives au dépôt ou à l’insertion de Contenus sur le site notamment toute limite de poids, taille, dimension, caractère, formatage ou autre relative aux Contenus qu’il entendrait déposer sur le site à quelque titre que ce soit.

5. Droits d’auteurs

Sont interdites toutes extractions et réutilisations de la totalité ou d’une partie substantielle ou non, sur le plan qualitatif ou quantitatif, du contenu du site. Les éléments relatifs à la forme du site ainsi que les textes et œuvres présentées sont protégés par le régime du droit d’auteur. La reproduction et l’utilisation de ces textes et œuvres, autres qu’à une fin de consultation de nature privée, sont interdites.

Toute demande d’autorisation pour quelque utilisation que ce soit doit être adressée à :

6. Obligations des parties

6.1 Obligations des Utilisateurs

Dans le cadre de l’utilisation du site internet, chaque Utilisateur s’engage à ne pas porter atteinte à l’ordre public et à se conformer aux lois et règlements en vigueur, à respecter les droits des tiers et les dispositions des présentes CGU.

Chaque Utilisateur a pour obligation de :

  • Se comporter de façon loyale et raisonnable à l’égard de l’Editeur du site et des tiers ;
  • Être honnête et sincère dans les informations fournies à l’Editeur et, le cas échéant aux autres Utilisateurs ;
  • Utiliser le site conformément à son objet tel que décrit dans les présentes CGU ;
  • Ne pas détourner la finalité du site pour commettre des crimes, délits ou contraventions réprimés par le Code pénal ou par toute autre disposition légale ou réglementaire ;
  • Respecter la vie privée des tiers et la confidentialité des échanges ;
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle de l’auteur du site portant sur les éléments du site et le cas échéant, les droits de propriété intellectuelle des autres Utilisateurs ;
  • Ne pas chercher à porter atteinte au sens des articles 323-1 et suivants du Code pénal aux systèmes de traitements automatisés de données mis en œuvre sur le site, notamment par l’intermédiaire de pratiques telles que le web-scraping ;
  • Ne pas modifier les informations mises en ligne par l’Editeur du site ou par un autre Utilisateur ;
  • Ne pas utiliser le site pour envoyer massivement des messages non sollicités (publicitaires ou autres) ;
  • Ne pas diffuser des données ayant pour effet de diminuer, de désorganiser, de ralentir ou d’interrompre le fonctionnement normal du site.

Dans le respect des dispositions légales et réglementaires en vigueur et conformément à la loi du 29 juillet 1881 relative à la liberté de la presse, l’Utilisateur s’engage à ne pas diffuser de message ou information :

  • Constitutifs de dénigrement fautif visant l’Editeur du site ou les Utilisateurs de lu site ;
  • Contraires à l’ordre public et aux bonnes mœurs ;
  • À caractère injurieux, diffamatoire, raciste, xénophobe, révisionniste ou portant atteinte à l’honneur ou à la réputation d’autrui ;
  • Incitant à la discrimination, à la haine d’une personne ou d’un groupe de personnes à raison de leur origine ou de leur appartenance ou de leur non-appartenance à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée ;
  • Menaçant une personne ou un groupe de personnes ;
  • À caractère pédophile ;
  • Incitant à commettre un délit, un crime ou un acte de terrorisme ou faisant l’apologie des crimes de guerre ou de crimes contre l’humanité ;
  • Incitant au suicide ;
  • Permettant à des tiers de se procurer directement ou indirectement des logiciels piratés, des numéros de série de logiciels, des logiciels permettant des actes de piratage et d’intrusion dans les systèmes informatiques et de télécommunications, des virus et autres bombes logiques et d’une manière générale tout outil logiciel ou autre permettant de porter atteinte aux droits d’autrui et à la sécurité des personnes et biens ;
  • À caractère commercial (prospection, racolage, prostitution…).

6.2 Obligations de l’éditeur

L’obligation générale de l’Éditeur du site est une obligation de moyens. Il ne pèse sur l’Éditeur aucune obligation de résultat ou de moyens renforcée d’aucune sorte.

L’Éditeur s’engage à mettre tous les moyens en œuvre pour assurer une continuité d’accès et d’utilisation du site 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

L’Éditeur attire toutefois l’attention des Utilisateurs sur le fait que les protocoles actuels de communication via Internet ne permettent pas d’assurer de manière certaine et continue la transmission des échanges électroniques (messages, documents, identité de l’émetteur ou du destinataire).

Par ailleurs, conformément aux dispositions des articles L 111-7 et suivants du Code de la consommation, en tant qu’Editeurs de sites internet, l’Editeur s’engage à apporter une information claire, transparente et loyale sur les modalités de son intervention.

7. Principes généraux

L’Editeur du site décline toute responsabilité notamment :

  • En cas d’impossibilité d’accéder temporairement au site pour des opérations de maintenance technique ou d’actualisation des informations publiées. Les Utilisateurs reconnaissent que la responsabilité de l’Editeur du site ne saurait être engagée en cas de dysfonctionnements ou d’interruptions desdits réseaux de transmission ;
  • En cas d’attaques virales, intrusion illicite dans un système de traitement automatisé de données ;
  • En cas d’utilisation anormale ou d’une exploitation illicite du site par un Utilisateur ou un tiers ;
  • Relativement au contenu des sites internet tiers vers lesquels renvoient des liens hypertextes présents sur le site ;
  • En cas de non-respect des présentes CGU imputable aux Utilisateurs ;
  • En cas de retard ou d’inexécution de ses obligations, lorsque la cause du retard ou de l’inexécution est liée à un cas de force majeure définie à l’article 10 des présentes ;
  • En cas de cause étrangère non imputable à l’Editeur du site ;

En cas d’utilisation anormale ou d’une exploitation illicite du site, l’Utilisateur est alors seul responsable des dommages causés aux tiers et des conséquences des réclamations ou actions qui pourraient en découler.

8. Force majeure

La responsabilité de l’Editeur du site ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes CGU découle d’un cas de force majeure.

Il y a force majeure en matière contractuelle lorsqu’un évènement échappant au contrôle du débiteur, qui ne pouvait être raisonnablement prévu lors de la conclusion des CGU et dont les effets ne peuvent être évités par des mesures appropriées, empêche l’exécution de son obligation par le débiteur.

Si l’empêchement est temporaire, l’exécution de l’obligation est suspendue à moins que le retard qui en résulterait ne justifie la résolution des CGU. Si l’empêchement est définitif, les CGU sont résolues de plein droit et les Parties sont libérées de leurs obligations dans les conditions prévues par les articles 1351 et 1351-1 du Code civil.

En cas de survenance d’un évènement revêtant les caractéristiques de la force majeure, l’Editeur du site s’efforcera d’informer l’Utilisateur dès que possible.

9. Crédits

9.1 Conception et développement du site

Ce site a été réalisé par la Société SEVANOVA– Agence Crossmédia Lyon

Lyon


9.2 Photos

Les photographies du site sont principalement issues du fonds propre de la Basilique du Sacré Cœur et du travail des photographes professionnels :

  • Sophie LLOYD
  • Christophe DECOLLOGNE / Nom d’auteur : Chris Dé
  • Pierre NICOU.

Les autres photos, lorsque l’auteur n’est pas précisé, sont la propriété exclusive de la Basilique du Sacré-Cœur de Montmartre.

9.3 Vidéos

Les vidéos disponibles sur notre site web notamment celles de notre chaîne You tube sont issues du fonds propre de la Basilique du Sacré Cœur de Montmartre.

10. Réseaux sociaux

Sur notre site web, nous nous réservons d’inclure du contenu provenant des réseaux sociaux (Facebook, X (ex Twitter), Instagram…) pour promouvoir des pages web (par exemple, « like », « pin ») ou les partager (par exemple, « tweet ») sur des réseaux sociaux comme Facebook, X (ex Twitter) et Instagram. Ce contenu est intégré grâce à un code obtenu de Facebook, Twitter et Instagram et place des cookies. Ce contenu peut stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.

Nous vous remercions de lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir l’usage qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Pour mémoire Facebook, Twitter et Instagram se trouvent aux États-Unis.

11. Politique cookies

11.1. Introduction

Notre site web, https://www.sacrecoeurdemontmartre.fr (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées. Par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies ».

11.2. Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure de notre site.

11.3. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?

Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.

11.4 Types de cookies

Cookies techniques ou fonctionnels

Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’internaute. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.

Cookies statistiques

Nous utilisons Matomo pour les statistiques du site afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des observations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques. Vous pouvez utilement consulter la politique confidentialité de Matomo : privacy@matomo.org

Cookies de marketing/suivi

Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’internautes afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’internaute sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.

11.5. Consentement

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle dont la gestion est confiée à Axeptio avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Enregistrer les préférences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais merci de bien vouloir noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.

11.6. Activer/désactiver et supprimer les cookies

Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.

Veuillez noter que notre site web peut ne pas fonctionner correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez nos sites web.

11.7. Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de cookies en suivant le mode opératoire disponible ci-dessous :

11.8. Coordonnées

Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique cookies veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

12. Données personnelles

12.1 Dispositions générales

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique aux fichiers et aux libertés et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, la Basilique du Sacré Cœur de Montmartre assure la mise en œuvre des droits des personnes concernées.

Il est rappelé que l’internaute dont les données à caractère personnel sont traitées bénéficie des droits d’accès, de rectification, de mise à jour, de portabilité et d’effacement des informations qui le concernent, conformément aux dispositions des articles 39 et 40 de la loi Informatique et Libertés modifiée, et aux dispositions des articles 15, 16 et 17 du Règlement Général européen sur la Protection des Personnes (RGPD).

Conformément aux dispositions de l’article 38 de la loi Informatique & Libertés modifiée et aux dispositions de l’article 21 du RGPD, l’internaute peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le concernant, sans motif et sans frais. L’internaute peut exercer ces droits en adressant un courrier électronique à l’adresse DPO@sacrecoeurdemontmartre.fr ou en envoyant un courrier à :

  • Basilique du Sacré Cœur de Montmartre
    35 rue du Chevalier de la Barre,
    75018 PARIS

Merci de joindre une photocopie de votre pièce d’identité en cours de validité.

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
  • Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

12.2 Nos engagements

La Basilique du Sacré Cœur de Montmartre veille à la sécurité de vos données personnelles. Celles-ci sont nécessaires dans nos relations avec vous pour vous contacter, répondre à vos demandes de services ou pour remplir au mieux notre mission auprès de vous. Pour cela nous nous engageons à faire nos meilleurs efforts pour :

  • Recueillir votre accord pour conserver vos données,
  • Indiquer la finalité du traitement que nous réalisons,
  • Conserver vos données sur une durée limitée,
  • Ne collecter que les données nécessaires à l’exécution des traitements ainsi définis,
  • N’utiliser vos données que dans le cadre de ces traitements autorisés,
  • Préserver l’intégrité de vos données,
  • Protéger l’accès et assurer la confidentialité de vos données,
  • Vous donner la possibilité d’accéder à vos données, d’en demander la rectification ou la suppression sous réserve de respecter les obligations légales, administratives ou jurisprudentielles.

12.3 Données collectées

Les données collectées diffèrent en fonction de la finalité des traitements associés

Les données déclaratives

La basilique du Sacré Cœur de Montmartre collecte les données nécessaires à l’utilisation du « service » de votre choix.

Données comportementales

Vous pouvez être amené à répondre à des enquêtes proposées par la basilique du Sacré Cœur de Montmartre parce que vous êtes adorateur, donateur, participant ou bénéficiaire de services.


Données non collectées directement auprès de vous

Dans certaines circonstances, des données personnelles vous concernant pourront avoir été collectées auprès de sources non-publiques de ses partenaires.

12.4 Politique de conservation et de traitement des données de la basilique du Sacré Cœur de Montmartre

Quels sont les destinataires de vos données personnelles ?

L’accès aux données à caractère personnel est limité aux services la basilique du Sacré Cœur de Montmartre et à ses sous-traitants avec lesquels elle est liée contractuellement afin de mener à bien l’objectif du traitement. Elles ne font l’objet d’aucune communication à des tiers, excepté dans les cas suivants :

  • Lorsque vous avez donné votre accord préalable pour le partage et/ou la divulgation ;
  • Lorsque que cela s’avère une obligation légale ou encore aux fins de préserver ses droits et intérêts.

La Basilique du Sacré Cœur de Montmartre ne transmet pas vos données personnelles à des annonceurs tiers à des fins de marketing.

La durée de conservation des données personnelles diffère en fonction des finalités de traitement.

Dans le cadre de vos dons, les données peuvent être collectées pour toutes sollicitations en vue de l’envoi d’un reçu fiscal et autres appels à dons pour des projets en lien avec la vie de la Basilique ou avec sa restauration. Les données sont conservées pendant une durée minimale de 6 ans à compter de la date de votre dernier don conformément aux exigences de l’administration fiscale (http://bofip.impots.gouv.fr/bofip/8877-PGP.html).

12.5 Sécurité et stockage de vos données

La basilique du Sacré Cœur de Montmartre est particulièrement attachée aux données personnelles que nous collectons et traitons. Ces opérations sont réalisées de manière sécurisée. Nous mettons en œuvre les mesures techniques, physiques et organisationnelles nécessaires pour prévenir, dans la mesure du possible, toute altération, perte ou accès non autorisé à vos données personnelles.

Les données à caractère personnel sont stockées dans l’Union Européenne dans les bases de données ou fichiers de la basilique du Sacré Cœur de Montmartre ou dans celles de prestataires de services avec lesquels la basilique du Sacré Cœur de Montmartre a une relation contractuelle.

Si l’une quelconque des stipulations des présentes CGU venait à être déclarée nulle au regard d’une disposition législative ou réglementaire en vigueur et/ou d’une décision de justice ayant autorité de la chose jugée, elle sera réputée non écrite mais n’affectera en rien la validité des autres clauses qui demeureront pleinement applicables.

Une telle modification ou décision n’autorise en aucun cas les Utilisateurs à méconnaitre les présentes CGU.

13. Modification des CGU

Les présentes CGU s’appliquent à tout Utilisateur naviguant sur le site.

Les CGU pourront être modifiées et mises à jour par l’Editeur à tout moment, notamment pour s’adapter aux évolutions législatives ou réglementaires.

14. Dispositions générales

Le fait que l’une des Parties n’ait pas exigé l’application d’une clause quelconque des présentes CGU, que ce soit de façon permanent ou temporaire, ne pourra en aucun cas être considéré comme une renonciation à ladite clause.

En cas de difficulté d’interprétation entre l’un quelconque des titres figurant en tête des clauses et l’une quelconque de celles-ci, les titres seront déclarés inexistants.

15. Compétence et droit applicable

Les présentes CGU ainsi que les relations entre l’utilisateur et l’Éditeur du site sont régies par le droit français.
En cas de différend survenant entre l’Editeur du site et un Utilisateur au sujet de l’interprétation, de l’exécution ou de la résiliation des présentes CGU, les Parties s’efforceront de le régler à l’amiable.

Dans un tel cas de figure, l’Utilisateur est tout d’abord invité à contacter le service utilisateurs de l’Éditeur du site.

Dans l’hypothèse où la médiation échouerait ou ne serait pas envisagée, le litige ayant pu donner lieu à une médiation sera confié au tribunal compétent, en application des règles de compétence territoriales en vigueur applicables au présent contrat.